您好,欢迎来到澳门星河国际网站-欢迎莅临!_澳门星河国际赌厅!
澳门星河国际网站-欢迎莅临!_澳门星河国际赌厅
工委及分会活动

酒店管理部分会开展2019年客房综合知识竞赛

来源:酒店管理部分会
编辑:刘璇     时间:2019-06-28  阅读: 次

为提高客房部全体员工的综合业务能力、服务水平和工作质量,丰富员工业余文化生活,6月27日下午,酒店管理部分会联合党支部、团支部开展了客房综合知识竞赛活动。澳门星河国际网站副总经理黄粤涛出席活动,酒店管理部中干、部门50余名员工参加活动。

通过前期初赛筛选,共有18名员工进入决赛。参赛员工自行命名,分为友谊队、必胜队、神鹰队、先锋队、快乐队和无敌队6组参赛队伍,以饱满的热情全情投入,彰显客房员工友谊第一、比赛第二的团队精神。

此次竞赛活动分为必答、抢答和互动3个环节,共89道题目,题型涵盖文字、图片和视频等多种类型,试题内容涉及客房服务礼仪规范、业务流程规范、工作技能技巧、安全知识要点、消毒管理流程5个方面。赛场上选手们集中精力,答题流利,场下各部门的员工积极踊跃参与互动答题。最终友谊队排名第一,先锋队和无敌队排名第二,快乐队、必胜队和神鹰队排名第三。

▲答题

▲第一名

▲第二名

▲第三名

黄粤涛对本次活动的组织形式、题型涵盖内容、选手们的精神风貌、答题情况和场下各部门员工的积极参与给予了肯定,希望酒店管理部在今后的工作中,继续通过形式多样、新颖丰富的活动,在寓教于乐中达到培训实效,继续提升澳门星河国际赌厅服务保障工作。


微信温馨澳门星河国际网站
微博温馨澳门星河国际网站